Soalan Lazim

S: Adakah anda pengeluar atau syarikat perdagangan?

A: Kami adalah pengilang, dialu-alukan untuk melawat kilang kami.

S: Bolehkah saya mendapatkan beberapa sampel?

J: Ya, biasanya 200g sampel secara percuma, tetapi kos penghantaran akan dikenakan. Tetapi kami boleh menolak caj penghantaran ini daripada pesanan kuantiti pukal anda pada masa hadapan.

S: Adakah terdapat diskaun untuk kuantiti pukal?

A: Sudah tentu, dialu-alukan untuk menghubungi kami. Harga akan berbeza berdasarkan kuantiti yang berbeza. Untuk kuantiti pukal, terutamanya untuk PO kontena penuh, kami akan memberikan diskaun untuk anda.

S: Berapa lama untuk pengeluaran dan penghantaran?

J: Bagi kebanyakan produk yang kami ada dalam stok, boleh penghantaran serta-merta mengikut syarat daripada kontrak jualan. Biasanya ia akan mengambil masa 10 hari bekerja selepas pendawaian pembayaran. Produk tersuai boleh dibincangkan dengan lebih lanjut.

S: Adakah anda menerima perkhidmatan ODM atau OEM?

J: Ya, kami menerima perkhidmatan ODM dan OEM untuk gred produk yang berbeza, tetapi sila hubungi jualan antarabangsa kami untuk perbincangan lanjut.

S: Bagaimana untuk menghantar barang?

J: Kurang daripada atau sama dengan 50kg kapal oleh FedEx atau DHL dll, Lebih besar daripada atau sama dengan 50kg kapal melalui Udara, Lebih besar daripada atau sama dengan 100kg boleh dihantar melalui Laut. Jika anda mempunyai permintaan khas semasa penghantaran, sila hubungi kami.

S: Apakah perkhidmatan yang boleh kami sediakan?

A: Syarat penghantaran sampel yang diterima: DHL, FedEx, TNT, EMS, Pos Udara China.
Mata wang pembayaran yang diterima: USD, EUR, CNY.
Jenis Pembayaran Diterima: Kami biasanya melakukan TT lebih awal , dan kadangkala 50% lebih awal, dan selebihnya boleh disemak berdasarkan B/L dan L/C. Tetapi kami biasanya tidak melakukan syarat pembayaran lain.
Bahasa yang dituturkan: Inggeris, Cina, Hindi, Bengali, Urdu, Arab, Sepanyol, Jepun, Portugis, Jerman, Perancis, Rusia, Korea , Itali.

S: Bagaimana untuk memulakan pesanan atau membuat pembayaran?

J: Anda boleh menghantar pesanan pembelian anda kepada kami, atau menghantar pengesahan ringkas melalui e-mel atau pengurus perdagangan, dan kami akan menghantar invois proforma kepada anda dengan butiran bank kami untuk pengesahan anda, kemudian anda boleh membayar sewajarnya.

S: Apakah MOQ anda?

A: MOQ 100kg. baik, ia juga berkaitan dengan kos penghantaran. so kami cadangkan order 500kg.

S: Adakah terdapat sebarang aktiviti promosi?

A: Ya, sudah tentu. Pelbagai promosi produk akan kami adakan dari semasa ke semasa. Sila terus berhubung dengan kami.

S: Bagaimanakah anda melayan aduan kualiti?

A: Pertama sekali, kawalan kualiti kami akan mengurangkan masalah kualiti kepada hampir sifar. Jika terdapat masalah kualiti yang disebabkan oleh kami, Sila hubungi kami dengan segera selepas anda mendapatkan produk.

S: Bagaimana dengan harga anda?

A: Harga kilang. anda boleh menghantar pertanyaan anda (nama produk, kuantiti, spesifikasi dan keperluan lain yang anda inginkan) kepada kami secara bebas. Kami akan menghubungi anda secepat mungkin.

S: Bagaimana untuk menyemak Kualiti sebelum pesanan?

J: Kami menghargai setiap pelanggan yang baik, sila beritahu pasukan jualan antarabangsa kami keperluan terperinci anda dengan spesifikasi. kami boleh memohon sampel percuma untuk anda. Kami akan memastikan produk memenuhi keperluan anda. Dan sekali lagi produk kami telah lulus pengesahan dalaman kami oleh makmal kami dan ujian penuh oleh makmal pihak ketiga.

S: Bagaimanakah anda boleh menjamin kualiti yang kami terima adalah sama dengan sampel atau spesifikasi?

J: Kami akan menyediakan COA untuk setiap kumpulan produk. Kami akan mempunyai syarat kualiti pada kontrak jualan. Dan sila berasa bebas untuk mengesahkan spesifikasi daripada pengguna akhir/makmal, kami yakin dengan sistem kawalan kualiti kami.

S: Apakah port memuatkan?

A: Kami menghantar dari Bandar Anji, bandar Huzhou wilayah Zhejiang, pelabuhan pemuatan boleh menjadi Pelabuhan Shanghai dan Ningbo.

S: Bagaimana anda akan menghantar barang?

A: Biasanya kami melakukan penghantaran laut untuk pesanan kuantiti pukal.
Kami melakukan kapal Kurang daripada atau sama dengan 50kg oleh FedEx atau DHL dll, Lebih besar daripada atau sama dengan 50kg kapal melalui Udara, Lebih besar daripada atau sama dengan 100kg boleh dihantar melalui Laut. Jika anda mempunyai permintaan khas semasa penghantaran, sila hubungi kami.

S: Bagaimana dengan pembungkusan?

A: Biasanya kami menyediakan pembungkusan sebagai drum gentian 25 kg untuk kedua-dua siri PVPP dan PVP. Untuk Pembungkusan Serbuk: 20/25kg/drum gentian atau mengikut permintaan pelanggan. Pembungkusan Cecair: Dram plastik 50kg atau mengikut permintaan pelanggan.

S: Apakah pakej dan saiz biasa?

A: 25KG/dram (dalam: beg plastik; Luar: dram; Saiz dram: 35*35*51=0.0625 CBM)

S: Adakah terdapat sebarang kemungkinan untuk menggunakan label atau pakej saya yang dilantik?

A: Ya. Kami pada asasnya ingin menghantar menggunakan jenama dan label standard kami sendiri. Tetapi kami ingin menggunakan label atau pakej mengikut keperluan anda juga.

S: Bolehkah anda membuat sintetik produk baharu?

J: Pasti kami boleh bekerjasama dengan pelanggan dalam perbincangan terperinci tentang produk baharu. kami mempunyai pasukan profesional boleh produk sintetik untuk pelanggan.

S: Bagaimana untuk menjamin perkhidmatan selepas jualan?

J: Jika sebarang masalah berlaku selepas jualan, sama ada kualiti atau kuantiti, kami akan cuba menyelesaikannya serta-merta. dan kami juga mempunyai sistem panggil balik jika perlu.

S: Adakah anda menyediakan perkhidmatan selepas jualan?

A: Perkhidmatan 24*7 untuk anda.

S: Bagaimana dengan kekuatan syarikat anda?

J: Ditubuhkan pada 2018, kami mempunyai lebih daripada 5 tahun pengalaman dalam industri Povidone dan Crospovidone. Kami boleh menyediakan produk yang boleh dipercayai dengan kualiti yang baik, dengan reputasi tinggi dalam industri.

S: Bagaimanakah anda memastikan kualiti produk dan perkhidmatan anda?

J: Semua proses kami mematuhi prosedur ISO-9001 dengan ketat. Dan kami menyediakan COA untuk setiap kumpulan produk, pelanggan boleh menguji sendiri atau oleh makmal pihak ketiga untuk mengesahkan produk.

S: Mengapa anda perlu membeli daripada kami?

J: Syarikat kami ialah pengilang profesional yang terlibat dalam penyelidikan, pembangunan, pengeluaran, penjualan dan perkhidmatan Eksipien Farmaseutikal, bahan tambahan makanan dan bahan kimia lain.

S: Bagaimana kami boleh tahu sama ada kualiti anda boleh memenuhi keperluan kami atau tidak?

J: Jika anda boleh memberikan spesifikasi anda kepada kami, juruteknik kami akan menyemak sama ada produk kami boleh memenuhi keperluan anda atau menyesuaikannya untuk anda. Kami juga boleh menyediakan TDS, MSDS.etc kami untuk cek anda.

S: Bagaimanakah anda melayan aduan kualiti?

J: Semua produk kami diuji dengan ketat oleh QC kami, dan disahkan oleh QA. Bahan yang tidak memenuhi syarat tidak akan dikeluarkan kepada pelanggan. Kami amat mengesyorkan anda boleh menguji produk kami dalam masa 5 hari daripada menerima barangan. Sekiranya sebarang masalah kualiti disahkan disebabkan oleh kami (bukti daripada laporan ujian yang disahkan daripada makmal pihak ketiga ), kami akan menggantikan barangan untuk anda.